In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass der Congree-Reiter in Microsoft Word nicht mehr verfügbar ist. Ein Update von Congree muss dazu nicht stattgefunden haben. Meistens wird dies durch Änderungen in MS Office bzw. in den Sicherheitseinstellungen des Clients verursacht. Dadurch kann das Congree COM Add-in deaktiviert oder abgeschaltet werden.Schritt 1: Überprüfen
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Diese Anleitung gilt analog auch für andere MS Office-Produkte. Wir zeigen die Vorgehensweise anhand von Word. |
Überprüfen Sie, ob das COM Add-in aktiv ist. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Klicken Sie auf im Menü Datei auf Optionen
Das Dialogfenster Word-Optionen öffnet sich.
Klicken Sie auf Add-ins.
Die Seite Add-ins öffnet sich
Congree für Microsoft Word muss ganz oben bei den aktiven Add-ins stehen. Wenn es stattdessen bei den inaktiven Add-ins gelistet ist, klicken Sie auf Manage: COM Add-ins und bestätigen Sie mit Go! Wenn es dort nicht gelistet ist, überspringen Sie diesen Schritt.
Das Fenster COM Add-ins öffnet sich
Aktivieren Sie das Add-in Congree für Microsoft Word mit einem Häkchen und bestätigen Sie mit OK.
Congree ist wieder aktiviert.
Wenn das Congree Add-in nicht aktiviert werden konnte, wählen Sie bei Manage die Option Disabled Items. Bestätigen Sie mit Go!
Das Dialogfeld Disabled Items öffnet sich.
Markieren Sie im Dialogfeld Disabled Items das Congree für Microsoft Word Add-in und klicken Sie auf Enable.
Congree ist wieder aktiviert.
Starten Sie danach Microsoft Word neu, um mit Congree arbeiten zu können.